Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NAFA - OUTILS EDUCATIFS INC.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.nafa-shop.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
QUELQUES LIENS COURANTS :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@nafa-shop.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
272 boulevard Lafayette, unité 6, Longueuil, QC, J4K3A2, Canada
Mon histoire
Je suis Naminata, la fondatrice de Nafa - outils éducatifs. Mon parcours vers la création de cette entreprise a commencé avec un constat personnel et douloureux : les difficultés d’apprentissage de ma fille, Maëly. Lorsque Maëly avait 2 ans, j'ai remarqué des problèmes de langage qui se manifestaient par des difficultés de prononciation, à répondre à des questions adaptées à son âge, à structurer ses phrases et à exprimer clairement ses besoins, ses idées et ses émotions. À l'époque, les spécialistes que j'avais consultés en France n'ont pas vraiment pris ces signes au sérieux, mais mon instinct de mère m'a poussée à creuser davantage.
C'est en arrivant au Canada, trois ans plus tard, que j’ai décidé de consulter de nouveau. Cette fois-ci, les spécialistes ont confirmé mes soupçons : Maëly souffrait d'un trouble développemental du langage (TDL). Un ensemble de troubles spécifiques des apprentissages a également été diagnostiqué, incluant la dyslexie, la dysorthographie et la dyscalculie, ainsi qu'un trouble du déficit de l’attention sans hyperactivité et la dyspraxie.
Création de NAFA - Outils éducatifs
Ces découvertes ont réveillé en moi une détermination farouche à aider ma fille. Face à cette réalité, je me suis plongée corps et âme dans la recherche d'outils et de stratégies qui pourraient aider Maëly à développer son potentiel. J'ai épluché des articles, des livres, des vidéos et participé à des conférences sur le sujet, intégrant même des groupes de parents vivant la même situation que moi.
J'ai aussi travaillé en étroite collaboration avec les professionnels de l'éducation qui suivaient Maëly, pour concevoir un plan d'intervention individualisé répondant à ses besoins. J'ai également veillé à ce que les enseignants comprennent ses défis et mettent en place des aménagements raisonnables en classe.
C'est de ce cheminement personnel et éducatif qu'est née Nafa - outils éducatifs. Je rêve d'un monde où chaque enfant, peu importe ses défis, a accès à des outils éducatifs qui l'aident à développer son plein potentiel.
Ma vision pour la marque
Nafa est plus qu'une simple entreprise pour moi, c'est une mission. C'est un projet nourri de passion, de dévouement et d'amour. Je suis animée par le désir profond d'apporter une différence positive dans la vie des enfants et de leur offrir des opportunités qui les aideront à grandir, à apprendre et à se sentir épanouis.
Mon engagement
Chers parents, qui traversez peut-être la même situation, sachez que je suis à vos côtés. Mon engagement envers vous et vos enfants est inébranlable. Je suis là pour vous proposer des solutions éducatives ludiques, adaptées à chacun, afin que chaque enfant puisse s'épanouir, briller et réaliser son plein potentiel. Rejoignez-moi dans cette aventure passionnante et ensemble, créons un avenir où chaque enfant est célébré, encouragé et soutenu dans son apprentissage unique. Car prendre soin de l'épanouissement de nos enfants est une mission qui nourrit mon cœur et mon âme.